# Вопрос или исследование?

> Быстрый ответ со ссылками или документ с проверкой вторым агентом: вложения, доставка, выгрузка, время и стоимость.

В пространстве два способа получить ответ по документам. **«Спросить»** — один ИИ-агент читает нужные документы и отвечает в диалоге со ссылками. **Глубокое исследование** — две роли: аналитик пишет документ, проверяющий сверяет каждое утверждение с источниками и возвращает на доработку, пока не сойдётся.

## Таблица выбора

| | [Спросить](/docs/ask) | [Глубокое исследование](/docs/research) |
| --- | --- | --- |
| **Что получите** | ответ в диалоге со ссылками на документы и записи базы знаний | документ со ссылками и названными расхождениями между источниками |
| **Кто работает** | один ИИ-агент | аналитик и проверяющий: каждое утверждение сверено с источниками вторым агентом |
| **Когда подходит** | один вопрос по одному-двум документам; «совпадает ли А с Б» | свести несколько документов, найти все расхождения, подготовить то, что будут пересылать и хранить |
| **Вложения** | да, до 10 МБ на файл | нет — приложите файл к вопросу в «Спросить» или положите в подключённый источник |
| **Уточнения** | продолжение в том же диалоге; агент сам может задать встречный вопрос | диалог для уточнения направления по ходу; документ дополняется на глазах |
| **Куда приходит** | в диалог; заказанное из Notion, Google Документа, Confluence, Figma или тикета — комментарием туда же | в приложение; заказанное из Notion — дочерней страницей, с Google Диска — новым документом в той же папке, из тикета — вложением PDF |
| **Выгрузка** | текст в диалоге | PDF и Markdown |
| **Время и стоимость** | быстрее и дешевле: прочитано столько, сколько нужно для одного ответа | дольше и дороже: два агента перечитывают источники несколько раз |

Цифр здесь нет намеренно: цена зависит от модели тарифа и от того, сколько пришлось прочитать, и видна в диалоге у каждого вопроса — см. [Сколько стоит вопрос](/docs/cost-of-a-question).

## Примеры

| Вопрос | Что выбрать |
| --- | --- |
| «Какой срок первой реакции обещан клиенту на тарифе «Бизнес» по договору и совпадает ли он с FAQ?» | Спросить |
| «Какой номер у договора с ИП Кунгур и до какого срока он действует?» | Спросить |
| «Сравни три версии КП для ООО «Ромашка» по цене, скидке и сроку» | Исследование |
| «В каких договорах 2026 года есть пени за просрочку и какие ставки?» | Исследование — много документов, результат будут хранить |
| «Сведи статусы из отчётов трёх отделов за сентябрь и назови расхождения» | Исследование |
| «Проверь этот текст на соответствие документу «Как мы говорим о продукте»» — текст вложением | Спросить — исследование вложений не принимает |

## Правило

Если ответ уместится на экран и его прочтёте вы сами — «Спросить». Если результат будут пересылать, хранить или он должен сверить несколько документов между собой — исследование. Сомневаетесь — начните с вопроса: ответ покажет, сколько документов задействовано, и станет ясно, нужен ли документ.