# Мобильное приложение

> Buff на iPhone и Android: согласовать задачу, ответить агенту, разрешить команду Buff Code — с телефона, с уведомлениями и сквозным шифрованием.

Мобильное приложение

# Решения не ждут компьютера — *Buff в телефоне*

Согласовать задачу, ответить агенту, разрешить команду в Buff Code, спросить по документам — с iPhone или Android. Приложение сообщит, когда что-то ждёт вас, и откроет нужный экран.

[Скачать APK для Android](https://buff.systems/mobile/android-apk) Скоро в App Store, Google Play, RuStore и AppGallery [Как подключить телефон](https://buff.systems/docs/mobile/pair-cabinet) Сквозное шифрование: buff.systems передаёт сообщения, но не может их прочитать

Возражение 01

## «Агент ждёт решения, а вы не у компьютера»

Формулировка висит на согласовании, агент на ноутбуке остановился на запросе разрешения.

### Ответить, согласовать, разрешить — с телефона

Всё, что требует вашего слова, делается в два касания: решение уходит в установку сразу, и работа идёт дальше, пока вы в дороге или на встрече.

#### Согласовать и принять

Формулировка задачи, уточняющий вопрос, ревью изменения — решение с телефона идёт в работу сразу, пайплайн не стоит.

#### Ответить агенту Buff Code

Агент на вашей машине просит разрешения на команду или задал вопрос — ответьте с телефона, и он продолжит.

#### Спросить по проекту и документам

Новый вопрос — с вложением фото или файла; ответ со ссылками на источники придёт уведомлением.

#### Всё, что ждёт вас, — на одном экране

«Требует внимания» собирает решения из всех подключённых установок: облако, сервер компании, ноутбук.

Возражение 02

## «О готовом ответе узнаёшь, только когда откроешь кабинет»

А он был готов ещё час назад.

### Уведомление — когда что-то ждёт вас

Приложение сообщает о событиях, даже когда закрыто, а нажатие открывает задачу, тред или сессию. Какие события приходят, вы выбираете для каждой установки.

- Готов ответ на вопрос или исследование
- Формулировка ждёт согласования, изменение — ревью
- Агент Buff Code ждёт разрешения, задал вопрос или закончил ход
- Сбой, который требует внимания

[Как устроены уведомления](https://buff.systems/docs/mobile/notifications)

Возражение 03

## «Работа идёт в разных местах»

Организация в облаке, сервер компании, свой ноутбук с Buff Code.

### Одно приложение — все ваши установки

Подключите сразу организацию на buff.systems, установку Buff Community или Enterprise и Buff Code на компьютере. На главном экране — все они со статусом связи, а под ними — то, что ждёт вас в каждой.

[Несколько установок и недоступность](https://buff.systems/docs/mobile/installs)

Возражение 04

## «Телефону нельзя во внутреннюю сеть»

И правильно.

### Телефон не ходит в вашу сеть, а шлюз не читает сообщений

Телефон и установка встречаются на шлюзе buff.systems и разговаривают шифром, ключи от которого есть только у них. Установке не нужно открываться наружу, а buff.systems не видит содержимого.

- Телефон и установка шифруют каждое сообщение ключами, которые есть только у них. Шлюз buff.systems передаёт конверты и открыть их не может.
- Подключение подтверждается на компьютере — сверкой шести цифр или QR-кодом, секрет которого не уходит на сервер.
- Телефон получает права того, кто его подключил, — не больше. Пароля от кабинета на телефоне нет.
- Установке не нужно открывать порты наружу: телефон и она встречаются на шлюзе.
- Потерянный телефон отключается из кабинета за минуту; данные установки стираются с него.
- Владелец организации или администратор решает, кому можно подключать телефоны, и видит все подключённые.

[Что видит buff.systems](https://buff.systems/docs/mobile/trust)

Возражение 05

## «Сложно ли подключить?»

Минута.

### Три шага — и телефон на связи

Телефон подключается из кабинета или Buff Code, которыми вы уже пользуетесь; отдельной учётной записи нет.

*1*

#### Установите приложение

Из App Store, Google Play, RuStore или AppGallery — или APK с GitHub. Регистрироваться в приложении не нужно.

*2*

#### Откройте «Настройки → Телефон»

В кабинете — для организации или установки компании; в Buff Code — в окне или командой /phone.

*3*

#### Отсканируйте QR-код

Или введите ссылку и код. Подтвердите телефон на компьютере — и он на связи.

[Скачать APK для Android](https://buff.systems/mobile/android-apk) Скоро в App Store, Google Play, RuStore и AppGallery

Остальные вопросы

## Что спрашивают о приложении

### Нужно ли платить за приложение?

Нет. Приложение — ещё один способ работать в вашей организации; расход, как и в кабинете, идёт по тарифу организации.

### С какими установками работает?

С организацией на buff.systems, с установками Buff Community и Enterprise вашей компании (им нужен исходящий доступ к buff.systems) и с Buff Code на вашем компьютере — сразу со всеми.

### Что видит buff.systems?

Что телефон подключён к установке, когда и какого размера идут сообщения, и адрес доставки уведомлений. Содержимое — задачи, код, ответы, текст уведомлений — нет: оно зашифровано для телефона и установки.

### Что будет без интернета?

Экраны откроются с тем, что приложение видело в последний раз, и покажут, на какой момент это состояние. Действия включатся, когда связь вернётся, — приложение не копит решения «на потом».

### Можно запретить телефоны в компании?

Да. Владелец организации на buff.systems запрещает их в настройках кабинета; в Buff Community и Enterprise администратор задаёт, кто может подключать телефоны и идут ли push-уведомления.

### Потерял телефон — что делать?

Отключите его в кабинете («Настройки → Телефон → Мои телефоны») или попросите администратора: доступ пропадёт сразу, а данные установки сотрутся с телефона, как только он окажется в сети.

С чего начать

## Подключите телефон к кабинету и ответьте на первый вопрос агента в дороге

Нужен кабинет на buff.systems, установка вашей компании или Buff Code на компьютере. Подключение — в «Настройки → Телефон».

[Как подключить телефон](https://buff.systems/docs/mobile/pair-cabinet) [Написать нам](mailto:info@buff.systems)

Юрлицам и ИП — оплата переводом по реквизитам и закрывающие документы