Сценарии

Ситуации, в которых Buff отвечает за минуты — или делает работу сам

Собрано из реальных путей работы с продуктом — для отделов компании и для разработки: с чего начинается ситуация, что в ней мешает и как это закрывается, с экранами приложения и ссылками на документацию.

Создать пространство знаний Подключить репозиторий Для отделовНиже — восемь сценариев для отделов и шесть для разработки

Для отделов компании

Ответы по документам — поддержке, продажам, юристам, HR, финансам, маркетингу и руководителям

Каждый сценарий — вопросы одного отдела к его документам, реальные экраны пространства знаний и то, чего ИИ-агент не делает. Код не нужен; документы подключает ваш ИТ-специалист один раз.

Поддержка клиентов

Оператор отвечает клиенту по договору и регламенту, а не по памяти, — и видит, где документы расходятся.

Подробнее

Продажи

Условия прошлых сделок, прайс и регламент скидок — в одном вопросе, со ссылкой на договор и КП.

Подробнее

Юристы и договорной отдел

Номер, срок и условия любого договора из папки — за минуту; разница между редакциями регламента — таблицей.

Подробнее

HR и онбординг новичков

Новичок спрашивает про отпуск, доступы и первую неделю там, где читает регламент, — и получает ссылку на регламент.

Подробнее

Финансы и бухгалтерия

Платежи месяца по договорам, строка бюджета из таблицы и закрывающие документы контрагента — со ссылкой на файл и лист.

Подробнее

Маркетинг

Брендбук, позиционирование и презентации отвечают сами: что можно, что нельзя и что в тексте расходится с документом.

Подробнее

Руководитель подразделения

Решения по проекту за квартал, открытые вопросы и расхождения между отчётами отделов — по протоколам и отчётам, а не по памяти.

Подробнее

Продукт и аналитика: требования и решения

Пространство без кода для менеджеров продукта, аналитиков и заказчиков: один вопрос — один ответ по документам команды, со ссылкой на источник.

Подробнее

Для разработки

От незнакомого легаси до потока задач

Первый шаг ничего не меняет ни в документах, ни в коде

Начните с вопроса о своих документах или о своём проекте

Создайте пространство знаний и задайте вопрос по регламенту, договору или отчёту — или подключите репозиторий и спросите, как устроен ваш код: ИИ-агент читает и отвечает за минуты, ничего не меняя. На знакомство даётся стартовый баланс.

Юрлицам и ИП — оплата переводом по реквизитам и закрывающие документы